Archivos de la Categoría: Blog Power

Panel Política y Gobierno

Los integrantes son Marcelo Díaz, diputado PS y ex vicepresidente de la Cámara de Diputados; Claudio Orrego, alcalde de Peñalolén, Jorge Jorquera, de redes digitales de Chile Primero, José Ignacio Porras, coordinador del magister de gobierno electrónico de la UTEM, Pablo Matamoros, promotor de talleres de Política 2.0 de RN, y Soledad Ferreiro de la Biblioteca del Congreso. Modera Alejandro Barros, ex secretario ejecutivo de la Estrategia Digital del gobierno.

Marcelo Díaz parte señalando que está instalada la sensación de que los políticos y la ciudadanía viven en galaxias distintas. Se pregunta cómo somos capaces de responder a la necesidad de comunicarse con la ciudadanía. La tecnología abre una puerta que todavía no hemos atravesado suficientemente.

Tenemos un padrón electoral más bien cerrado y excluyente de los jóvenes que no están inscritos. Son tres millones de jóvenes no inscritos en el padrón electoral, y son ellos los que más usan estas tecnologías e Internet. Díaz cuenta que hace poco se creó una cuenta en Facebook. Pero eso requiere una opción: ¿lo actualizo yo o lo hace un tercero?

Quienes no se suban a las nuevas tecnologías para no responder a la ciudadanía van a quedar abajo. Cita a Carlos Peña: si alguien quiso ser parlamentario para pasearse por la Alameda como un marqués, se equivocó. “Los ciudadanos se ganaron el derecho a sospechar de sus autoridades públicas” enfatiza el diputado.

Claudio Orrego

El alcalde dice que cuando escucha a muchos de la clase política que hacen lo mismo en Internet que lo que hacen en papel (un boletín, por ejemplo) no es un cambio. “Yo tengo un blog, respondo mis mails, respondo mi Facebook. Es una tensión”, señala Orrego. En Peñalolén creó una Oficina de información, reclamos y sugerencias digital, que incluye el seguimiento de las peticiones ciudadanas. Sin embargo, no pasa eso con su blog y con Facebook, porque lo que falta es integración.

Por otra parte, cuando escribe en su blog sobre política no tiene ningún comentario. Pero si habla de cuestiones personales, llega mucha gente. A la gente le interesa conocer a la persona más que las ideas políticas. Lo importante es que la gente que dice que ocupa estas herramientas, efectivamente las ocupe. Los políticos en Internet están ocupando esto de parlante. Cuando hay que ocuparlo de audífono. Para escuchar. Lo segundo es organización. Obama tiene miles de voluntarios. Lo tercero actuar. Lo cuarto motivar.

Biblioteca del Congreso

Soledad Ferreiro afirma que las bibliotecas se deben a su comunidad: los parlamentarios y la ciudadanía. Han transformado la biblioteca para cumplir con eso. “Tenemos tres ámbitos de acción: asesoría parlamentaria, plantear temas de futuro y proyecciones, y cómo crear la memoria política del país”, dice Ferreiro.

Montaron áreas de trabajo como la de Asia Pacífico, incluyendo un blog. También desarrollaron un podcast y suben videos de YouTube. Además realizan talleres de capacitación para parlamentarios.

José Ignacio Porras comienza cuestionando cuán relevante es Internet para ganar elecciones. “En Chile o España, el uso de Internet no te permite ganar votos. Quizá no perderlos. Te hace tener grupos de adherentes, que se comprometen contigo”, afirma. En términos de escrutinio, Internet ha tenido un impacto alto. Existe la posibilidad de mantener un registro.

Pablo Matamoros señala que en RN asumen que es parte de su negocio el tema de la web. “Al asumir esta estructura, dando blogs corporativos de RN a nuestros militantes, el dar un correo @rn.cl a la militancia son pequeños esfuerzos. Ahora, esto no va a competir con el papel y el casa a casa de una campaña. Pero sí es parte de las cosas que hay que hacer”.

Jorge Jorquera, de Chileprimero dice que hoy se está dando un fenómeno poderoso, donde hay toda una generación interesada en hacer política desde espacios no tradicionales. “Los blogueros y no blogueros estamos desarrollando propuestas, trabajos, conversaciones, que buscan aportar a la política”… “Estos son hechos políticos. Nos guste o no todo este tipo de actividades son política. Los partidos políticos se están poniendo a tono. Afortunadamente ChilePrimero es un partido joven” dice Jorquera.

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Paul Beelen y la “Publicidad 2.0″

Existe la necesidad de incorporar no sólo a los medios tradicionales para que una campaña sea eficiente, hay que contar con medios digitales, publicidad 2.0. La principal herramienta, entonces, es la web 2.0 tomada por la gente, una vez que las empresas no la hicieron suya. Sus carácterísticas: compartir, conversar, cooperar y comunicar.

Esto es la forma de pensar de una nueva generación. Tal como lo señaló la revista Time en su portada al personaje del año 2007, los verdaderos protagonistas somos nosotros. Ahora todo el mundo puede distribuir contenido. El cambio social no se produce cuando todos tenemos un blog o un podcast. El cambio se produce cuando sabemos que podemos tenerlos.

La web 2.0 está cambiando el poder de los medios. Durante años ha habido una especie de acuerdo entre los medios masivos y los avisadores. Este acuerdo que nunca nadie lo escribió es que el público quiere contenido, lee medios, que a su vez se financian con avisaje que quiere público, en una especie de triángulo. ¿Pero qué pasa cuando los medios masivos no son los únicos que generan contenidos de interés para el publico? Es un cambio muy profundo. Hay contenido generado por el público y contenido generado y distribuido por las marcas.

La web en Chile
La penetración de Internet en el país es la mayor en Latinoamérica. Los usuarios de Internet pasan más horas conectados a Internet que viendo televisión. Eso podría cambiar la lógica del avisaje.

La web 2.0 es un proceso de participación bidireccional. Por eso la combinación comunicación y política es tan potente. El desafío más grande es Participación vs. Control. ¿Cómo involucramos a los electores sin perder el control sobre nuestro mensaje? Hay que encontrar un balance muy preciso y difícil de lograr. El perfil de una persona en una red social, como Facebook, es como entrar en la habitación de una persona. Entrar ahí como candidato o empresa es muy importante. Pone ejemplos del ID de Obama o el Flickr de Sebastián Piñera o del uso de Facebook.

Insulza tiene 594 amigos en Facebook. Bachelet 1488. Lagos 1669. Piera (el Negro) tiene 4973. Piñera (Sebastián) tiene 16774 amigos en Facebook. El presidenciable de RN está en el lugar 11 de los políticos con más amigos en esa red social, de todo el mundo. En el caso de Obama en su Facebook o los casos mencionados, uno puede expresar abiertamente el apoyo a un candidato. Algo que no habíamos visto. Crear relaciones entre online y offline, es una de las cuestiones pendientes. Un enlace entre la virtualidad de Internet y el mundo físico.

Una regla de Internet es no mentir. La otra mostrar respeto. Es difícil omitir la verdad. Ya no se puede gritar, esto es un diálogo. Se trata entonces de una dinámica mucho más compleja que poner un cartel en un poste. En vez de vender, hay que seducir e innovar, por ejemplo lo que hace Apple. En vez de interrumpir, debemos enganchar a los ciudadanos y consumidores. Es una publicidad mucho más basada en el permiso, que en la interrupción.

Todo el mundo puede distribuir y productir contenidos. El efecto democratizador es un desafío y es algo muy potente. Para la política y lo que cada uno quiera. Ya no hay vuelta atrás.

(Gracias a Miguel Paz por los textos).

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Panel sobre activismo ciudadano

Paloma Baytelman modera el panel donde Claudio Canales del Portal Pingüino explicó las rutinas de su sitio, como la moderación que hacen de los comentarios para evitar obscenidades, los “trolls” y mejorar la conversación. La idea inicial fue que cada vez más los estudiantes se apropiaran del portal. Actualmente está abierto a los estudiantes y son los mismos estudiantes los que ponen los temas. En “Portal Pinguino” hay información del movimiento estudiantil desde el año 2006.

Pepe Huerta de Neutralidad Sí toma la palabra para denunciar que los grandes proveedores de Internet publicitan ciertos productos de cierta calidad y entregan otros. Luego, ante la pregunta si hay un cambio de mirada de los políticos respecto a los movimientos sociales online y la neutralidad en la red, Huerta señala que a nivel político, los planteamientos efectuados en la comisión de Ciencias de la Cámara de Diputados y en la comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado sobre Neutralidad en la red han tenido un efecto positivo.

Desde el movimiento Liberación Digital, Pedro Huichalaf opina sobre la posibilidad de influir de forma directa en las políticas públicas, a partir de los movimientos de movilización ciudadana a través de Internet.

Miguel Arias, de la consultora Divergente, expuso algunos puntos interesantes como la implicancia real en las vidas de los usuarios de instancias de participación social como Fotolog y Facebook, las que en este minuto lideran en Chile la participación de cuentas nacionales. Además, señaló los efectos en el ámbito relacional y de actitud que se genera a partir de la experiencia de uso de ciertas plataformas virtuales, que principalmente redefinen la forma en que las personas se están relacionando entre sí y le hablan al mundo.

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Fernando Paulsen y su mirada sobre las Primarias en Estados Unidos

Paulsen parte señalando que Obama no va a hacer historia por el color de su piel. Para explicarlo nos llevó un rato por la historia.

En 1947, Chicago Daily Tribune publica un titular equivocado “Dewey derrota a Truman”. Era la imposibilidad de esos medios de estar al día lo que estaba pasando.

12 de marzo de 1947:
Truman hace un discurso inédito. Se salta el proceso institucional y llama por cadena radial y le habla directo a los ciudadanos. Con ello, pone presión al Congreso a través de la gente vía la radio. Así comienza la guerra fría.

1948
Estudio de People’s Choice de 1940. Descubre que la “gente conversa entre ella”. Ciertas personas tienen más influencia que otras, son los Líderes de Opinión. A veces hay que conversar para el lado y no escuchar solo lo que viene de arriba.

1955
La primero conferencia de prensa en TV grabada. No todos la transmitieron la conferencia del presidente Eisenhower porque no consideraban que fuera interesante.

1960
Comienzan los fenómenos de marketing político: formas de vestir, gestos etc. El primer debate fue monitoreado inmediatamente después, el resultado fue paradójico.  Para los que vieron televisión gano Kennedy y Nixon ganó para los que escucharon el debate en la radio.

Bill y Hillary Clinton

Bill nunca usó internet en su campaña, no tuvo email ni web. Tuvo como principal agente de su campaña aun libro: Primary Colors. Paulsen señala que fue la última elección analógica.

Hillary Clinton
Tiene Webpage, email,  20 millones de dólares recaudadis por internet. Pero la digitalización le jugó en contra en la campaña. En media hora la TV descubrió una mentira de campaña debido a la digitalización del archivo de video. Para Paulsen, esta campaña y  elección será la última analógica/digital.

Barack Obama

A pesar que perdía 2 a 1 frente a Clinton en enero y no tenia maquina partidaria. A través de Facebook, Myspace, movió su dscurso y por Internet recolectó mas de 200 millones de dolares. La costumbre de esa generación a comprar online se nota ahora en esta campaña, porque no tienen miedo a usar los medios digitales y se expresan, interactúan y compran a través de ellos.

Estos candidatos, hoy en el 2008, debatieron por todos los medios clásicos. Pero curiosamente, estos medios estuvieron en alianza con los digitales:Youtube, Yahoonews, etc. La realidad es que 2 personas más vieron el debate por online que por TV clásica. Hillary gana en mayores e hispanos. Obama ganó en los afroamericanos y 4 a 1 en jóvenes de 18 a 25 a años. La primaria mas votada de EUU con 37 millones de votos. Fue por el impacto del mensaje en los jóvenes y los medios digitales.

Como Paulsen decía, Obama no ganará por su piel. Si gana a McCain será por su uso de los medios digitales, pero tendrá que mantener el canal activo. Tendrá que comunicarse por ella, desarrollado conferencias online, discursos públicos van a ser online porque el medio es más eficiente, ya que existe feedback instantáneo, un efecto multiplicador por el networking.

Paulsen señala finalmente que es hora de renacer en la política. Todo lo que puede ser digital será digital. La de Obama puede ser la primera presidencia digital

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Javier Fernández de Multiplica y el análisis de las eleccionas españolas

Javier Fernández presentó los 5 ejes sobre los que la empresa Multiplica ha armado un análisis de las elecciones generales en España. Este informe ya tiene una historia, que ha crecido junto con el crecimiento de las redes sociales.

El uso de las herramientas tradicionales por parte de los partidos como formularios y textos es lo más visible en este estudio. Pero el uso de herramientas interactivas fue bastante pobre. El mejor posicionado de los partidos fue PSOE con 7 de 10 puntos en este estudio.

Fernandez señaló que hubo poca cercanía y emoción con los votantes. Los candidatos se sienten más cómodos en otro medios que en la internet.Para tener éxito en la red, la clave está en llamar a la acción. Este ejercicio es real en Internet, con llamados a votar, opinar, inscribirse.

Los candidatos no lograron esto en España, a diferencia de los llamados a la acción por parte de Obama Barack en EEUU. EL candidato estadounidense logró recaudar y generar un movimiento por la red, que incluía hasta merchandising con sus slogans de campaña.
Las redes sociales son las que marcan la pauta. No será raro que los equipos que asisten a los candidatos comiencen a usar las redes y las palabras más buscadas en los buscadores para asesorar a los candidatos. Hoy día se da la paradoja que la red crea celebridades e incluso son los blogstars los que son invitados a los paneles. Las redes sociales son una necesidad.
La campaña en redes sociales debe ser más despeinada, debe invitar a la acción, de ese modo el debate se dinamiza y las ideas maduran durante la campaña, en vez de ser un push desde el equipo asesor, se vuelve un trabajo colaborativo.
El análisis de Multiplica arroja que los candidatos:

  • Usan discurso único, un discurso lineal.
  • Deberían decir exactamente porque uno debería votar por ellos.

La presentación completa está para descargar aquí.

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